ブログ・お知らせ
協和クリーニングからのお知らせや、日々の出来事を綴っています。
新型コロナウイルスに伴う当社の対応について
お客さま各位
はじめに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
感染拡大が続く状況を鑑み、新型コロナウイルス感染症に関する当社対応および想定される影響等についてご案内いたします。
各対応にあたり、お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【社内について】
・常に外気を取り入れ、空気の入れ替えを行っております。
・アルコール消毒液を設置しておりますのでご利用ください。
・清掃時、アルコール消毒を実施しております。
・スタッフはマスクを着用して接客・作業させていただく場合がございます。
【お客様へのご協力のお願い】
・感染予防策として、感染者、もしくはその疑いのあるお品物、または排泄物が付着した品物の受付はお断りいたします。
・マスクをお持ちのお客様は、着用をお願いします。
お持ちでない方は咳・くしゃみの際はハンカチなどで口・鼻を覆うなどご協力ください。
株式会社 協和クリーニング
『キャッシュレス決済による５％ポイント還元』についてのお知らせ
日頃より協和クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
消費税増税に伴っての経済産業省の施策でもあります、『キャッシュレス決済ポイント還元』につきまして、
当店は５％のポイント還元の対象店となります。
この機会にご利用お待ちしております。
認可済みのクレジットカードカード
VISA MASTER JCB AMEX DINERS
還元方法
各カード会社ホームページをご確認ください。
対象ご利用期間
2019/10/21〜2020/6/30
消費税法・クリーニング料金改正に伴う対応のご案内
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、消費税法改正により、2019年10月1日以降のお取引に係る消費税率は10％になりますので、弊社における消費税の取り扱いについて、下記の通り対応させていただきます。
弊社がご提供するサービス等に係る消費税率は、以下の通りとなります。
・2019年9月30日以前のお申し込み分 ⇒ 8％
・2019年10月1日以降のお申し込み分 ⇒ 10％
＊2019年9月30日までにお申し込み頂き、2019年10月1日以降に仕上り発送となる場合は、消費税8％として計算させて頂きます。
また、宅配運賃の値上げ、資材費・人件費の高騰により、クリーニング料金を見直すこととなりました。
誠に遺憾ではございますが、2019年10月1日のご注文分より料金を改定させていただきます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
申込みフォームでエラーになる場合の対処方法
申込みフォームでエラーになる場合の対処方法
ご注文フォームでエラーが出たり、送信ができない場合は、下記の事項をご確認ください。
入力後に『送信内容を確認する』ボタンを押しても、画面が切り替わらない。
会員登録の重複で不具合が出ているかと思われます。
会員登録なし、ログアウトの状態で
『初めて／会員登録しない方はこちら』にてお申し込み頂ければ
送信画面へ進むかと思います。
『※郵便番号の入力に誤りがあります』とエラー表示が出る。
・ハイフン無しの、半角文字で入力してください。
・正しい番号でもエラーが出る場合は、こちらからご連絡ください。
『入力された住所への集荷は行っておりません。』と表示が出る
沖縄県・その他一部離島など集荷サービスを行っていない地域となります。
お手数おかけしますが、お客様からのご発送をお願いいたします。
（送料お客様負担・クリーニング後のお届け送料は無料となります）
その他ご不明な点などございましたら、こちらからお問い合わせください。
年末年始の営業日のご案内
平素は弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。
● 年末の営業日 2018年12月28日（金）まで
● 年始の営業日 2019年 1月 7日（月）より
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2019年も変わらぬ お引き立てのほど
宜しくお願い申し上げます。
夏季休暇のお知らせ
平素は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら夏季休暇を下記の日程とさせていただきます。
● 休業日 2018年 8月 11日（土）より 8月 16日（木）
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
価格改定のお知らせ
いつも協和クリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社が配送を委託しております配送会社の料金大幅改定や、クリーニングに関連する資材（ハンガー、ビニール製品、石油系溶剤、クリーニング洗剤）、原油高騰、梱包資材の上昇等において厳しい状況が続いております。
経費削減や業務効率化に努めるなど努力を続けてまいりましたが、サービス品質維持・向上の為に、2月13日以降のご注文分より、クリーニング料金の値上げをさせていただくこととなりました。
誠に恐縮ではございますが、なにとぞご理解を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
株式会社 協和クリーニング
年末年始営業のご案内
平素は弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。
● 年末の営業日 2017年12月28日（木）まで
● 年始の営業日 2018年 1月 8日（月）より
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2018年も変わらぬ お引き立てのほど
宜しくお願い申し上げます。
協和クリーニングのホームページがリニューアル！
協和クリーニングのホームページが新しくなりました。
多くの方にご利用いただき、
クリーニング事例やお客様の声も掲載しております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
