平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら年末年始の営業日は下記の日程とさせていただきます。

　　● 年末の営業日　　2022年12月29日（木）まで

　　● 年始の営業日　　2023年 1月 6日（金）より　

（2022年12月30日～2023年1月5日　冬季休業）

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

なお、お申込み・集荷は営業日に関係なく、受付・集荷可能となります。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2023年も変わらぬ お引き立てのほど

宜しくお願い申し上げます。

株式会社 協和クリーニング（本社：愛知県豊橋市、代表取締役社長：長谷川寿年、以下 協和クリーニング）は、モンクレール、カナダグースなどの高級ブランドダウンジャケットに特化した、全国往復送料無料の宅配クリーニングサイトを公開しました。

利便性・ご要望に答えたサービスメニュー

■1点から全国送料無料の自宅集荷・配送サービス！

指定日時にお伺い 1点から往復送料無料で集荷・配送しています。

オンラインでの簡単お申し込みで、最短翌日にお客様のご自宅から品物を引き取ることができます。
指定日時に配達員がお伺いしますので、お客様はご自宅にいるだけで集荷が完了します。

■一律価格でオゾン水洗い・シミ抜き・カビ取り・撥水加工を実施

素材や汚れの程度に関わらず、一律価格でオゾン水洗い・シミ抜き・カビ取りを行っています。

オゾン水洗いには、タバコ臭やペット臭、カビ臭などの消臭効果があり、ドライクリーニングよりも高い洗浄効果が期待できます。

■モンクレールをはじめとする高級ダウンジャケットに特化したクリーニング技術

モンクレールの高級ダウンジャケットに特化した技術で、状態に応じた最適なクリーニングを行うことができます。

モンクレールの他にも、タトラスやデュベティカ、カナダグースなどの高級ダウンジャケットも同様に、ハイグレードなクリーニングを行っています。

■水洗いでダウンジャケットのボリューム・保温性を復元

汗や皮脂汚れ、食べこぼし汚れは、水洗いが最も洗浄効果があります。

ほぐしによる乾燥技術によってボリュームや保温力を復元することができます。

■オゾン水クリーニングによる除菌・消臭

洗浄には強力な殺菌力のある「オゾン水」を使用しています。

オゾン水を使用することにより、細菌やカビ菌、ウイルスを減らす効果があり、感染症を抑制する効果が期待できます。
また、汗・皮脂・尿素・塩分・体臭などの臭いのもとを分解する脱臭効果や、色や柄を明るく仕上げる漂白効果があります。

■クリーニング師による状態の見極めと職人の手作業で徹底的に洗浄

クリーニング師が品物の状態や汚れの性質を見極めてあらゆる角度からクリーニング方法を検討することにより、より汚れ落ちの良い方法でクリーニングを行うことができます。

また、経験豊富な職人が手作業でシミ抜きやカビ取りなどを行っております。

■豊富な実績と安心の補償制度でお客様満足度97.8%

協和クリーニングは、高級ダウンジャケットの他、ブランドバッグや革製品、毛皮製品など、特別な技術が必要なクリーニングを専門的に行っており、お客様満足度は97.8%を誇っています。

そのため、多くリピートのご依頼も承っています。

万一、仕上がり品質に不備等があった場合は、補償制度によって誠実に対応いたします。

■多数のクリーニング事例、お客様の声を掲載

過去にご利用いただいたお客様からの『お客様の声』や、ダウンクリーニングのビフォーアフターの画像を随時掲載しています。

しみ抜きや汚れ落ちの様子がクリーニング前に仕上がり状況などを想像しやすく、お客様の利用した感想、意見などの口コミを事前に確認して安心してご利用いただけます。

いつも協和クリーニングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年4月1日(木)から総額表示(税込価格表示)が義務化されます。
これに伴い表示価格変更の実施(すべて税込表記)、 合わせて一部価格改定を行います。

お客様には大変ご迷惑、ご不便おかけいたしますが 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

▶　お知らせ　一覧

▶　新型コロナウイルスに伴う当社の対応について

▶　申込みフォームでエラーになる場合の対処方法

▶　お客様の声　一覧

お客さま各位

　はじめに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

　感染拡大が続く状況を鑑み、新型コロナウイルス感染症に関する当社対応および想定される影響等についてご案内いたします。
　各対応にあたり、お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【社内について】
・常に外気を取り入れ、空気の入れ替えを行っております。
・アルコール消毒液を設置しておりますのでご利用ください。
・清掃時、アルコール消毒を実施しております。
・スタッフはマスクを着用して接客・作業させていただく場合がございます。

【お客様へのご協力のお願い】
・感染予防策として、感染者、もしくはその疑いのあるお品物、または排泄物が付着した品物の受付はお断りいたします。
・マスクをお持ちのお客様は、着用をお願いします。
お持ちでない方は咳・くしゃみの際はハンカチなどで口・鼻を覆うなどご協力ください。

株式会社　協和クリーニング

日頃より協和クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

消費税増税に伴っての経済産業省の施策でもあります、『キャッシュレス決済ポイント還元』につきまして、
当店は５％のポイント還元の対象店となります。

この機会にご利用お待ちしております。

認可済みのクレジットカードカード

VISA　MASTER　JCB　AMEX　DINERS

還元方法

各カード会社ホームページをご確認ください。

対象ご利用期間

2019/10/21〜2020/6/30

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さてこの度、消費税法改正により、2019年10月1日以降のお取引に係る消費税率は10％になりますので、弊社における消費税の取り扱いについて、下記の通り対応させていただきます。

弊社がご提供するサービス等に係る消費税率は、以下の通りとなります。

・2019年9月30日以前のお申し込み分　⇒　8％
・2019年10月1日以降のお申し込み分　⇒　10％

＊2019年9月30日までにお申し込み頂き、2019年10月1日以降に仕上り発送となる場合は、消費税8％として計算させて頂きます。

また、宅配運賃の値上げ、資材費・人件費の高騰により、クリーニング料金を見直すこととなりました。
誠に遺憾ではございますが、2019年10月1日のご注文分より料金を改定させていただきます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

申込みフォームでエラーになる場合の対処方法

ご注文フォームでエラーが出たり、送信ができない場合は、下記の事項をご確認ください。

入力後に『送信内容を確認する』ボタンを押しても、画面が切り替わらない。

会員登録の重複で不具合が出ているかと思われます。

会員登録なし、ログアウトの状態で
『初めて／会員登録しない方はこちら』にてお申し込み頂ければ
送信画面へ進むかと思います。

『※郵便番号の入力に誤りがあります』とエラー表示が出る。

・ハイフン無しの、半角文字で入力してください。

・正しい番号でもエラーが出る場合は、こちらからご連絡ください。

『入力された住所への集荷は行っておりません。』と表示が出る

沖縄県・その他一部離島など集荷サービスを行っていない地域となります。
お手数おかけしますが、お客様からのご発送をお願いいたします。
（送料お客様負担・クリーニング後のお届け送料は無料となります）

その他ご不明な点などございましたら、こちらからお問い合わせください。

いつも協和クリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社が配送を委託しております配送会社の料金大幅改定や、クリーニングに関連する資材（ハンガー、ビニール製品、石油系溶剤、クリーニング洗剤）、原油高騰、梱包資材の上昇等において厳しい状況が続いております。

経費削減や業務効率化に努めるなど努力を続けてまいりましたが、サービス品質維持・向上の為に、2月13日以降のご注文分より、クリーニング料金の値上げをさせていただくこととなりました。

誠に恐縮ではございますが、なにとぞご理解を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

株式会社　協和クリーニング

協和クリーニングのホームページが新しくなりました。

多くの方にご利用いただき、
クリーニング事例やお客様の声も掲載しております！

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。