よくあるご質問：ご利用方法・納期・キャンセルについて
お申し込みの流れや納期、送料、キャンセルの可否など、ご利用全般に関するご質問をまとめています。初めて宅配クリーニングをご利用いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、事前に知っておきたいポイントをご案内しています。
下記以外にご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 全国どこからでも依頼できますか？ 全国から革製品の宅配クリーニング・修理が可能です
- 宅配クリーニングの送料・お支払い方法を教えてください 当店では、送料（集荷・配達）は全国無料でご利用いただけます。
- クリーニング期間はどれくらいですか？ お品物・作業内容によって変わってきますが、通常は約4～8週間です。
- どのブランドの革製品に対応していますか？ ブランドに関係なく、革製品のクリーニング・修理全般に対応しています
- 他店で断られた品物や落ちなかったシミも取れますか？ 他店で断られた品物や落ちなかったシミも、状態によっては改善できる場合があります
- 見積もり後にキャンセルできますか？ 見積もり後のキャンセルは無料で可能です（返送料のみご負担）
- 発送時の梱包方法は？伝票はありますか？ ダンボールや紙袋などにガムテープでしっかり封をしてください。 集荷のお客様はヤマト運輸のドライバーさんが記入済み着払い伝票を持参いたします。
- 利用方法が分かりません。 1点から全国無料で集荷・配達できる宅配クリーニングなので、簡単にご利用いただけます。
