革ジャン、レザークリーニング専門店【協和クリーニング】よくある質問

皮・革クリーニングについて

襟、袖が汚れてしまいました。取れますか？
通常の皮脂汚れは除去可能です。時間が経って革と皮脂ヨゴレが変化してしまったものは取れにくいですが、かなり除去できます。洗い、しみ抜きで除去出来ない汚れは色掛けをすることによって、キレイにできます。

雨に濡れシミになってしまいました。取れますか？
硬くなってなければ取れます。ヌメ革のシミは取れにくいことが予想されます。しみ抜き、クリーニングや色掛けによって修正いたします。

シミが付いたところが硬くなってしまいました。
硬化したものを元に戻すのは難しいですが、一度当店にご相談ください。色掛け処理が可能であればシミは目立たなくなります

カビが発生してしまいました。取れますか？
ほとんどのカビは除去できます。革内部まで浸透しているものや、カビの跡はシミ抜きでは取り除けませんが、色掛けで修正できます。

見た目・手触りが大きく変わることはありませんか？
風合いを第一に作業しておりますが、クリーニングにより大きく変化が予想される時は、お客さまにご確認の連絡をさせていただいております。 （多少の風合い等変化の可能性はございます。あらかじめご了承ください。）

カビ・たばこ・猫のおしっこの臭いは取れますか？
猫のオシッコ臭やカビ臭は非常に強く、取れにくい場合もございますが、水洗いや消臭・除菌・抗菌加工等の技術により取れるものもあります。

お気に入りの革ジャンで長年使い込み、革表面が白っぽく色が剥げてしまいました。直りますか？
色かけ技術により元の色に近い色に復元いたします。

日焼けして色が変わってしまいました。きれいになりませんか？
色掛けによって、きれいにすることができます。ヌメ革や柔らかい素材の品物、ヌバック、スエード等の起毛素材は風合いの変化が予想されます。

他色への色替えはできますか？
スレ等によって下地の色が出てきてしまう可能性もあるため、受付けておりません。

ヴィンテージの革ジャンのクリーニングできますか？
元の風合いを残したまま風合いを優先したクリーニングをいたします。ご注文時にご希望をお申し付けください。

付属のベルトや毛皮の襟もクリーニングできますか？
別料金となりますが、クリーニング可能です。

嘔吐物が付いてしまいました。クリーニングしてもらえますか？
クリーニングは可能ですが、汚れは出来るだけ取り除いてから、ご注文ください。特殊処理品としてクリーニングし、消臭・除菌・抗菌加工をいたします。

ボールペンが付いてしまいました。
革素材であれば、しみ抜き・色掛けによって修正可能です。起毛素材は取れにくい場合もございます。

修理・各種加工について

革ジャンの修理も出来ますか？
ホツレ直し、裏地取替え、ファスナー交換、ボタン・スナップの取替え等、修理部門にて承っております。修理のみは承っておりません。

撥水（防水）加工、消臭・除菌・抗菌加工によって風合い等かわりませんか？
風合い・手触り・質感・色合い等全く変わりません。ご安心ください。

臭いが気になります。除去できますか？
クリーニング・当店独自の消臭・除菌・抗菌加工を行います。しかし、品物、臭いの種類によっては除去できないものもございます。また臭覚（臭いの感じ方）には個人差がございますので、敏感な方には効果が出にくい場合もございます。

利用方法・料金について

利用方法が分かりません。
皮衣類クリーニングは全国無料で集荷（引き取り）配達（お届け）サービスをしております。
（ベルト、革帽子、革手袋等の小物類は集荷サービスを行っておりません。）
詳しくは　『ご利用方法』　をご確認ください。

クリーニング料金がわかりません。
ブランド、素材、状態によってクリーニングコースが決まります。
詳しくは　『クリーニング料金』　をご確認ください。

送料・支払い方法がわかりません。
送料（集荷・配達）は無料です。（沖縄・一部離島は別料金）
お支払い方法は配達時に代金引き換えとなります。（配達員さんへお支払いください）
クレジットカード払いは２万円以上後利用のお客さまに限り、配達時決済が可能です。
銀行振り込みも可能です。ご注文時にお申し付けください。
詳しくは　『送料・お支払い方法』　をご確認ください。

クリーニング期間はどれ位ですか？
約３週間から５週間ですが、品物・汚れの状況によっては時間のかかる品物もございます。

ベルトや皮手袋などの小物もクリーニングできますか？
クリーニング可能です。ぜひご利用ください。バッグ、革ジャン等と同一梱包であれば集荷いたします。

発送時の梱包はどのようにすれば良いのですか？
ダンボールや紙袋などにガムテープでしっかり封をしてください。集荷のお客様は佐川急便のドライバーさんが記入済み着払い（当店負担）伝票を持参いたします。

その他のお問合せはこちら

クリーニングのご注文はこちら

• 型崩れ、色落ち、縮みを最小限にクリーニングいたします。
• ブランド品、ヴィンテージ品、お気に入りの品物…１点１点手作業にてしみ抜き、お手入れ。
• 革の汚れ、シミ、スレ、キズ、色アセ、日焼け、変色を色かけ・色補正技術によって修復。
• 当店ではクリーニング料金が明確。送料は無料。
• クリーニング事例、実績多数。全国の多くのお客様に喜んでいただいております。