お客様の声

現在、221件のご感想を掲載中

クリーニング後に頂いたお客様のご感想、ご意見、評価をご紹介させて頂いております。
たくさんのお声を頂き誠にありがとうございます。今後のサービス向上に努めて参ります。

【お客様の声】やはり料金で悩んでましたが、協和さんに頼みました。

滋賀県大津市 村上さま
滋賀県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

娘がオーダーメイドで作ったドレスでしたので、挙後にすぐにクリーニングしたかったのですが…。
娘に女の子が授かり、1才の誕生日を迎え、メモリアルドレスの事を思い出しました。
とてもきれいにクリーニングされ、孫にも是非ウェディングドレスを着せたいと思います。
ありがとうございました。また利用したいと思っています。

クリーニング前の迷っている方や、悩んでいる方へ

やはり料金で悩んでました。
他社では、ねほりはほり聞かれて気が重かったので、協和さんにたのみました。

お店からのコメント

この度は大切なオーダーメイドのドレスをお任せいただきありがとうございました。
お孫さまの記念の節目に、思い出のドレスをきれいな状態でお届けできたこと、とても嬉しく思います。
特別な一着だからこそ、安心してご依頼いただけるよう心を込めてお手入れしております。
ぜひまたいつでもご相談ください。

住所

滋賀県大津市

お名前

村上さま

【お客様の声】トレーンがかなり汚れていましたが、完璧にきれいになっていました。

群馬県高崎市 戸塚さま
群馬県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス、ボレロ、グローブ、ヴェール

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

ウェディングドレスが、外で写真撮影をしたため
トレーンがかなりよごれていましたが、完璧にきれいになっていました。

クリーニングを終えて発送されたドレスの梱包もとてもきれいで、すべての点で大満足です。

お店からのコメント

この度はドレス一式をお任せいただきありがとうございました。
屋外撮影でのトレーン汚れもきれいに仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです。
梱包までお褒めいただきありがとうございます。
大切な一日を彩ったお衣装を、これからも安心して保管していただけるよう丁寧に対応してまいります。

住所

群馬県高崎市

お名前

戸塚さま

【お客様の声】明確な金額に送料無料と協和クリーニングさんに決めて良かった。

大阪府堺市 Kさま
大阪府でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス・ベール・手袋

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

近くのクリーニング店では高額のため扱っていないとのこと。
ネットは…と不信感があったものの仕方なく依頼しました。
正直出来上がりまで不安でしたが、手続きの不備での電話連絡による対応で少し安心しました。
送り届けられた品も真空のため中身を見ることは分かりませんが満足でき、
明確な金額に送料無料と協和クリーニングさんに決めて良かったと思っています。
ありがとうございました。
娘も喜んでいます。

お店からのコメント

この度は大切なドレス一式をお任せいただきありがとうございました。
ネットでのご依頼はご不安もあったかと思いますが、安心していただけたとのこと嬉しく思います。
料金や送料の分かりやすさも大切にしております。
今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

住所

大阪府堺市

お名前

Kさま

【お客様の声】メールで丁寧にやりとりができ、とても信頼できます。

静岡県静岡市 Cさま
静岡県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

いろんな虫がついたり、すその汚れがひどかった。
クリーニングに出し、ドレスのレースのデザインにかほれたりしないか心配でしたが、
新品の時のようにキレイにしていただいて大変満足です。

クリーニング前の迷っている方や、悩んでいる方へ

直接会って話しはできませんが、メールで丁寧にやりとりができ、
決まった期間で戻ってきて、とても信頼できます。

お店からのコメント

この度は大切なウェディングドレスをお任せいただきありがとうございました。
虫や裾汚れ、そしてレース部分への影響などご不安も多かったことと思います。
繊細なデザインを損なわないよう丁寧に処理させていただきました。
新品のようとのお言葉、とても励みになります。
今後も安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。

住所

静岡県静岡市

お名前

Cさま

【お客様の声】母に買ってもらった大切なドレスだったので本当に良かったです。

兵庫県神戸市 淵上さま
兵庫県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス、グローブ、ベール、パニエ、小物

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

ドレスを着てから約4~5年。
クローゼットの中にしまいっぱなしで、このままでいいのかな?と気になっていたので、
今回10年保存パックをお願いしました。
母に買ってもらった大切なドレスだったので、きれいに保存できて本当に良かったです。

クリーニング前の迷っている方や、悩んでいる方へ

後悔する前にお願いしてよかったです。

お店からのコメント

この度は大切なドレス一式をお任せいただきありがとうございました。
長年しまったままでご不安もあったかと思いますが、10年長期保存パックを選んでいただき安心していただけて嬉しいです。
お母さまの想いがこもった特別な一着を、これからもきれいな状態で守れるよう丁寧にお手伝いしてまいります。

住所

兵庫県神戸市

お名前

淵上さま

【お客様の声】長期保存なのにドレスがフワっとしていて感動しました。

長野県塩尻市 中村さま
長野県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

痛まずに長く保存したかった。
仕上がりを見て、
長期保存なのに
ドレスも中身もフワっとしていて
感動しました。
(圧縮されてペタンとなるかと
思っていました。)

クリーニング前の迷っている方や、悩んでいる方へ

大事な服は、
ぜひクリーニングをした方が
安心できます!絶対!!

お店からのコメント

この度は大切なウェディングドレスをお任せいただきありがとうございました!
長期保存パックでもふんわりとした仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
圧縮せずに自然な状態を保てるよう丁寧に仕上げていますので、安心して保管していただけます。
これからも大切な一着をしっかり守るお手伝いをしていきますね。

住所

長野県塩尻市

お名前

中村さま

【お客様の声】汚れもきちんと落ちてよかった


神奈川県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩みや良かったサービス・仕上がり

早くてリーズナブル。
汚れもきちんと落ちてよかった

クリーニング前の迷っている方や、悩んでいる方へ

ドレスクリーニングは頼む機会があまりないので不安です。
専門店は安心。

お店からのコメント

この度は大切なウェディングドレスをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちの中、当店をお選びいただけましたこと心より感謝申し上げます。
ドレスクリーニングは頻繁に利用されるものではないからこそ、価格・仕上がり・対応すべてにおいて安心していただけるよう努めております。
汚れも無事きれいに落ち、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後も大切な思い出を守るお手伝いができるよう、より一層丁寧な作業を心がけてまいります。

住所

神奈川県横浜市保土ケ谷区

お名前

冨田さま

【お客様の声】鹿児島からでも問題なくクリーニングできました!

鹿児島県鹿児島市 R.Kさま
鹿児島県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

ウェディングドレス・ビーチフォト

クリーニング品

ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩み

鹿児島から愛知県への宅配で本当に大丈夫なのか、配送中の紛失や型崩れが心配でした。

料金面も事前に把握したいと思っていました。

良かったサービス・仕上がり

送料無料・自宅集荷で手軽に依頼でき、素材・長さに関係なく、均一料金で安心でした。

仕上がりは想像以上にきれいで、当日の思い出がよみがえりました。

迷っている方へ

鹿児島からでも問題なくクリーニングできました!

お店からのコメント

遠方からの宅配につきましては、
配送中の紛失や型崩れ、料金面などご不安も多かったかと思いますが、
安心してご利用いただけたとのお言葉を拝見し、ほっといたしました。

素材や長さに関係なく一律料金でご案内している点や、
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後も遠方のお客様にも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な対応と仕上がりを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

住所

鹿児島県鹿児島市

お名前

R.Kさま

【お客様の声】グローブクリーニングは無料でした。付属品の料金もわかりやすかった。

鹿児島県鹿児島市 R.Kさま
鹿児島県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

クリーニング品

ウェディングドレス・ロングベール・グローブ・パニエ・ボレロ・リボン

クリーニング注文前の悩み

付属品が多く、追加料金が心配でした。

良かったサービス・仕上がり

送料無料・自宅集荷で手軽に依頼でき、ドレスは一律料金でした。

付属品(ロングベール・グローブ・パニエ・ボレロ・リボン)も料金がわかりやすく、グローブは無料でした。

迷っている方へ

グローブ無料はおすすめです。

お店からのコメント

ドレスに加えて付属品が多い場合、
料金面でご不安を感じられる方も多いかと思いますが、
クリーニング一律料金付属品の分かりやすい料金体系を安心してご利用いただけたとのことで、嬉しく思っております。

また、送料無料自宅集荷についても評価していただき、ありがとうございます。
グローブクリーニング無料の点も、お役に立てたようで何よりです。

今後も安心してご依頼いただける、分かりやすいサービスを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

住所

鹿児島県鹿児島市

お名前

R.Kさま

【お客様の声】思い入れのあるVera Wang。実家の浜松へ送ってもらえたのも良かったです。

静岡県静岡市 S.Mさま
静岡県でのウェディングドレスクリーニング ウェディングドレス

vera wang

クリーニング品

Vera Wang ウェディングドレス

クリーニング注文前の悩み

思い入れのある、高額なウェディングドレスなので失敗したくない気持ちがありました。

良かったサービス・仕上がり

説明が丁寧で信頼できました。

仕上がり風合いもそのまま。大切な一着を任せて良かったです。

クリーニング後に実家の浜松へ送ってもらえたのも良かったです。

迷っている方へ

不安な点は事前に相談できるので安心です。

お店からのコメント

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

Vera Wangのウェディングドレスという、大切で思い入れのある一着をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご不安なお気持ちがある中で、説明や仕上がりについて信頼していただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。

素材ごとの特性を見極め、無理な処理を行わないことを徹底しています。
ドレス本来の質感を守りながら、できる限り清潔で美しい状態に整えました。

今後も事前のご相談を大切にし、
安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

住所

静岡県静岡市

お名前

S.Mさま

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