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| よくあるご質問 |
Q)カビが白く付いてしまいました。取れますか？
→ほとんどのカビは除去できます。革内部まで浸透しているものや、カビの跡は取り除けません。
Q）バッグに服の色が移ってしまいました。
→状況にもよりますが、取れる場合が多いと思います。完全に取れない場合でも薄くはなります。
また、革部分は色かけによってキレイにすることも可能です。
Q)持ち手部分のヨゴレは取れますか？
→色掛け処理が可能であればキレイになります。
ナイロンやキャンバス素材への手アカ、皮脂ヨゴレが内部に浸透し、変色してしまっているものは
除去が難しいかもしれませんが薄くはなると思います。
Q）ナイロンバッグをクリーニングすると型崩れしませんか？
→品物にあわせたクリーニングをいたしますので、型崩れはほとんどしません。
Q)見た目が大きく変わることはありませんか？
→風合いを第一に作業いたしておりますが、クリーニングにより変化が予想される時は
お客さまにご確認の連絡をさせていただいております。
Q)スレ、キズが気になります。きれいになりませんか？
→革部分であれば色かけにより、きれいにすることができます。（色かけ出来ない品物もございます。）
Q)お気に入りのバッグで長年使い込み、革表面が白っぽく毛羽立ってしまいました。
→色かけ技術により元の色に近い色に復元いたします。
Q）バッグの内側がベトベトしています。キレイになりますか？
→バッグ内側のベトツキは合成皮革又はポリウレタンによるベタツキで、残念ながら除去できません。
別料金にて張替修理可能です。
Q）内側もクリーニングしてくれますか？
→内側も出来る限りのクリーニングをいたしますが、作業範囲の関係上、汚れ落ちが悪い場合もございます。
Q）バッグの中に猫がオシッコをしてしまいました。臭いは取れますか？
→猫のオシッコ臭は非常に臭いがきつく、除去は難しいですが、クリーニング・消臭・除菌・抗菌加工を行えば、
ある程度改善できると思います。しかし、品物、臭いの強さによっては多少残る場合もございます。
【その他のご質問】
Q）クリーニング期間はどれ位ですか？
→約３週間から６週間ですが、品物・汚れの状況によっては時間のかかる品物もございます。
Q）財布や手帳などの小物もクリーニングできますか？
→クリーニング可能です。ぜひご利用ください。バッグ、革ジャン等と同一梱包であれば集荷いたします。
Q)色かけとは？
→特殊な染料を革へ吹き付け塗装し、シミ、カビ、キズを目立ちにくくいたします。
色は同色又は多少濃い目の色になります。
Q)発送時の梱包はどのようにすれば良いのですか？
→ダンボールや紙袋などにガムテープでしっかり封をしてください。
Q）しみ抜きのみはできませんか？
→風合いの関係上、しみ抜きのみは受け付けておりません。ご了承ください。
Q）修理はできますか？
→ボタンの付け直し、ヤブレ、ほつれ、裏地の取替え等、修理可能です。ご相談ください。
Q）臭いが気になります。除去できますか？
→クリーニング・消臭・除菌・抗菌加工を行います。しかし、品物、臭いの種類によっては除去できないものもございます。
Q）撥水（防水）加工、消臭・除菌・抗菌加工によって風合い等かわりませんか？
→風合い・手触り・質感・色合い等全く変わりません。ご安心ください。
ご質問がある方は『お問合せ』をご利用ください。
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